Algemene voorwaarden

Lees onderstaande bepalingen aandachtig door vooraf gaande aan een behandeling bij Nailstudio Evelyne.

Bij vragen of onduidelijkheden kan je de salon via mail of telefonisch geraadpleegd worden.

 

1. AFSPRAKEN IN DE SALON

- Behandelingen in de salon zijn uitsluitend voor personen van 16 jaar en ouder.

- Zorg ervoor dat je op de afgesproken datum en tijd aanwezig bent voor je behandeling.

- Je kunt je afspraak tot 7 dagen voor de geplande datum aanpassen. Wij hebben begrip voor onvoorziene omstandigheden.

- Bij ziekte vragen we je om 12 uur van tevoren te annuleren; anders vervalt je aanbetaling.

- Geannuleerde afspraken worden niet terugbetaald, neem alstublieft contact met ons op om een nieuwe afspraak te maken.

- Nailstudio Evelyne werkt met een strak schema. Als je te laat komt, kan de behandeling ingekort worden. Bij een vertraging van meer dan 15 minuten kan de behandeling niet plaatsvinden.

- Bij herhaaldelijk niet verschijnen op afspraken behoudt de salon zich het recht voor om je toegang tot de salon te weigeren.

- Het gebruik van mobiele telefoons is tijdens de behandeling niet toegestaan.

 

2. BETALINGEN/PRIJZEN

- De betaling dient direct na het boeken van de behandeling te worden voldaan.

- Zonder betaling kan er geen nieuwe afspraak worden gemaakt bij Nailstudio Evelyne.

- Bij het niet nakomen van afspraken wordt het volledige bedrag ingehouden.

- Betalingen kunnen contant of via Payconiq in de salon worden gedaan, evenals bij het online maken van een afspraak.

- Nailstudio Evelyne behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Deze wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd.

- Prijzen en aanbiedingen zijn duidelijk zichtbaar in de salon.

- Typefouten zijn voorbehouden.

 

3. AANKOPEN

- Aankopen die in de salon worden gedaan komen niet in aanmerking voor een geld-terug-garantie.

-Producten kunnen worden geruild mits de verpakking ongeopend is.

-Ruilen is toegestaan binnen 7 dagen na aankoop.

 

4. AANSPRAKELIJKHEID

- Nailstudio Evelyne is niet verantwoordelijk voor letsel als gevolg van onvoldoende nazorg van de nagels.

- Nailstudio Evelyne is niet aansprakelijk als adviezen, zowel mondeling als schriftelijk, niet worden opgevolgd.

- Schade of verlies van persoonlijke bezittingen die naar de salon worden meegenomen, zijn voor eigen risico.

 

5. GARANTIE

- Er geldt een garantie van 1 week (7 dagen) op kunstnagels, met uitzondering van schade door nageltrauma's of eigen toedoen.

- Er wordt geen garantie geboden bij reacties en/of allergieën voor producten die in de salon worden gebruikt voor nagelbehandelingen.

- Klachten dienen binnen de garantieperiode aan Nailstudio Evelyne te worden gemeld.

- Er is geen geld-terug-beleid op alle behandelingen, maar bij ontevredenheid wordt altijd naar een passende oplossing gezocht.

 

6. VEILIGHEID

- Om veiligheidsredenen worden (kleine) kinderen niet toegelaten in de salon. Vanaf 5 jaar mogen kinderen meekomen, maar houd er rekening mee dat u gedurende 90 minuten uw handen niet kunt gebruiken.

- Dieren zijn niet toegestaan in de salon vanwege de chemicaliën die tijdens behandelingen gebruikt kunnen worden.

 

7. VERWERKING PERSOONSGEGEVENS (AVG)

- Kom bij voorkeur alleen naar de afspraak.

- Persoonsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres worden door de salon bewaard en gebruikt als naslagwerk, contactinformatie en voor het verzenden van nieuwsbrieven en reclame gerelateerd aan de salon.

- Andere gegevens die door Nailstudio Evelyne worden beheerd zijn gegevens die relevant zijn voor een behandeling, zoals aandoeningen en allergieën. Ook deze gegevens worden niet met derden gedeeld.

- De persoonsgegevens worden tot 2 jaar na de laatste behandeling bewaard. Daarna worden alle gegevens gewist.

- Personen hebben altijd het recht om hun persoonsgegevens in te zien, naar waarheid te laten aanpassen of te laten verwijderen.

- Voor, tijdens en na een behandeling kunnen foto's en impressiefilmpjes worden gemaakt.

- Deze foto's en filmpjes kunnen worden gebruikt voor commerciële doeleinden zoals social media, reclamefolders en op de website.

- Toestemming wordt altijd mondeling gevraagd. Bij bezwaar tegen het verspreiden van dergelijk materiaal kan dit per e-mail kenbaar worden gemaakt.